Si è svolto ieri presso la sede di Talent Garden a Milano l’evento “DIGITAL SPECIALIST”. Una giornata di incontro e confronto organizzata da Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking per scoprire le novità dell’azienda in tema di innovazione digitale.
All’evento hanno partecipato 230 Digital Specialist, provenienti da tutta Italia. Sono gli “Ambasciatori Digitali” delle reti Fideuram, Sanpaolo Invest e IW Private Investments che dal 2019 contribuiscono, in modo determinante, al processo di evoluzione e diffusione dei canali online nelle reti Fideuram, Sanpaolo Invest e IW Private Investments.
L’evento è stato condotto da Stefano Gallizioli, Responsabile Coordinamento Rete Consulenti Finanziari di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking.
Nel corso della mattinata Andrea Ghidoni, Responsabile Rete e Coordinamento Commerciale designato di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking ha aperto la prima parte della giornata con un approfondimento sull’impatto che l’Intelligenza Artificiale avrà sul settore finanziario e sul ruolo dei Digital Specialist in questo particolare momento di cambiamento.
A seguire Raffaele Levi, Responsabile Modello di Business di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking ha presentato un approfondimento sul tema dell’Intelligenza Artificiale ed ha introdotto l’intervento di Stefano Galli, Partner di Sprint Reply.
Si è quindi svolta una tavola rotonda, moderata da Chiara Mauri, Head of Fund Research and Alternative Investments di Fideuram Asset Management SGR sull’impatto dell’intelligenza artificiale nell’asset allocation, con gli interventi di Alessio Pagni (Franklin Templeton) e Guido Varzi (Invesco).
Nel pomeriggio è intervenuto Luciano Floridi, Professor and Founding Director of the Digital Ethics Center all’Università di Yale e Professore di Sociologia della Cultura e della Comunicazione presso l’Università di Bologna. Il Professore, una delle voci più autorevoli della filosofia contemporanea e dell’etica dell’intelligenza artificiale, ha preso la parola in un dibattito a tutto campo sul rapporto tra Finanza, Etica e Intelligenza Artificiale.
A seguire gli interventi di Rossana Vecchio e Massimo Cofone, rispettivamente Responsabile Assistenza Strumenti e Responsabile Performance e Incentivi Commerciali di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking.
In chiusura di giornata, Barbara Calza, Responsabile Sviluppo e Formazione Rete di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking, ha presentato i progetti formativi dedicati a queste figure nel corso di quest’anno, premiando i migliori dieci Digital Specialist.
A chiudere i lavori della giornata, Fabio Cubelli, Condirettore Generale di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking. Il top manager ha così commentato: “Nel nostro settore la tecnologia e il digitale assicurano un miglior livello di servizio per la clientela e una maggiore efficienza nella relazione. In Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking abbiamo le professionalità e le idee per guidare questo cambiamento. È da leggersi in questa chiave la funzione dei Digital Specialist, consulenti finanziari che sono dei punti di riferimento per la diffusione della cultura digitale nella nostra azienda, figure sulle quali vogliamo continuare ad investire anche in futuro”.
Nel dettaglio:
- i Digital Specialist sono figure nate nel 2019, come riferimento per la diffusione della cultura digitale fra i consulenti finanziari delle reti del Gruppo Fideuram
- Si tratta di super user in grado di collaborare con le funzioni aziendali nell’implementazione dei nuovi applicativi e sono il punto di riferimento sul territorio, per le tematiche digitali, con un ruolo centrale a supporto della formazione digitale.
- Sono oltre 250 i Digital Specialist attivi su tutto il territorio nazionale
- Ciascun Digital Specialist segue, in media, 22 consulenti finanziari
- L’indice di digitalizzazione delle reti è passato dal 22% del 2019 al 94,8% del 2024
- Circa il 90% delle operazioni concluse è oggi in modalità totalmente paperless
